Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 491
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 321
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 266
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 216
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 99
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 307
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 70
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 87
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 70
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 69
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 111
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 111

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 222
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 441
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1014
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 327
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 278
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 392
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 135
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 179
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 151
• Wie tritt man einem offenen Match bei 118
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 72
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 83
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 85
• Wie sehe ich den Wochenplan? 88
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 88

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 163

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 89
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 78
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 95
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 81
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 83
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 132
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 113

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 91
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 75
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 72

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 116
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 86
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 69
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 131
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 134

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 117
• Die Startseite der Administration 117

• Zugänge verwalten 131
• Mitgliederkarten verwalten 118
• Das Club-House verwalten 106
• Restaurant-Guthaben verwalten 112
• E-Mail-Versand verwalten 92
• Rechnungsstellung verwalten 102
• Mitgliedergruppen verwalten 95
• Anmeldungen verwalten 82
• Sondertage verwalten 80
• Angebote verwalten 92
• Online-Zahlungen verwalten 93
• Abrechnungsregionen verwalten 85
• Clubverantwortlichen verwalten 87
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 104
• RFID-Validierung verwalten 85
• Allgemeine Parameter verwalten 88
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 125
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 142
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 129
• Mehrere Gebäude verwalten 117

• Einen neuen Platz erstellen 109
• Platzgruppen verwalten 92
• Reservationsperioden verwalten 109
• Nutzung der Plätze verwalten 109
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 80
• Sportarten verwalten 138
• Plätze sperren 138

• Eine neue Saison erstellen 101
• Eine Saison ändern oder löschen 100
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 93
• Sport mit einer Saison verknüpfen 153

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 97
• Einschränkungen verwalten 100
• Abonnementtyp verwalten 119
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 97
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 145
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 132
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 116

• Artikel erstellen 89
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 86
• Einen Artikel ändern oder löschen 97
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 83
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 126

• Mitgliederliste anzeigen 109
• Ein neues Mitglied erstellen 132
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 88
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 112
• Abonnements der Mitglieder verwalten 92
• Mitgliederdaten importieren 93
• Mitgliederkarten drucken 102
• Mitgliederliste drucken und exportieren 87
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 100
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 89
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 86
• Ein Mitglied suchen 75
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 102
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 146
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 141
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 142
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 117
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 100
• Familien verwalten 110
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 111

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 83
• Sponsoren fakturieren 95
• Sponsoren neu fakturieren 97

• Rolle zuteilen und entfernen 97
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 95

• Aktivierung des Moduls Kurse 87
• Erstellung der Kursartikel 101
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 93
• Kursgruppen verwalten 95
• Kursanmeldungen verwalten 95
• Voraussetzung 97
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 83
• Trainerplan 134
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 135
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 143
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 132

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 93

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 100
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 92
• Rechnungen erstellen 104
• Rechnungen per E-Mail versenden 98
• Zahlungsmahnungen verwalten 96
• Rechnungen drucken 95
• Rechnungen auflisten und suchen 89
• Rechnungen bearbeiten und löschen 85
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 87
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 126
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 134
• Familienermässigungen verwalten 151
• Buchhaltung aus Excel importieren 121
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 131
• Transitkonten der Online-Zahlungen 96
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 132
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 87

• Liste der Bankzahlungen 72
• Verarbeitung über Bankdateien 76
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 82

• Anzahlungen bearbeiten 103

• Reservierungen in der Planung verwalten 127
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 98
• Feste Stunden verwalten 90
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 86
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 130
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 121
• Wiederholungen erstellen und verwalten 120
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 118
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 134
• Die Kassenpreise verwalten 124
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 109
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 105
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 132
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 123

• Automatische E-Mails verwalten 91
• Versand von Sammel-E-Mails 87
• Nachrichten verwalten 108
• Verlauf der versendeten E-Mails 86
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 125
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 128

• Challenge-Turniere verwalten 89

• Die Partnersuche aktivieren 93

• Das Statistik-Dashboard 85
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 104

• Zum Programm gelangen 112
• Reservation durch ein Mitglied 108

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 110
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 104
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 91
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 95
• Fakturierung der Tenniskurse 81
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 82

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 116
• Mitarbeitende erfassen und ändern 132
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 109
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 127
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 109
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 139
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 121
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 122
• Lohnausweise und Jahreslisten 107

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 929
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 187
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 219