Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 491
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 321
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 266
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 216
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 99
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 306
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 70
• Ho più account: come unirli in un unico login? 87
• Come cambiare la lingua del sito? 70
• Come definire il mio codice di accesso personale? 69
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 111
• Come diventare socio di un club online? 111

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 222
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 441
• Come posso effettuare una prenotazione 1014
• Come posso prenotare con un ospite? 327
• Come posso modificare una prenotazione? 278
• Come posso eliminare una prenotazione? 392
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 135
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 179
• Come creare una prenotazione aperta 151
• Come unirsi a una partita aperta 118
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 72
• Come ritirarmi da una partita aperta? 83
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 85
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 88
• Come trovare e prenotare in un altro club? 88

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 163

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 89
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 78
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 95
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 81
• Come consultare e pagare le mie fatture? 83
• Come scaricare i miei attestati? 132
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 113

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 91
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 75
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 72

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 116
• Come attivare il tema scuro? 86
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 69
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 131
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 134

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 117
• La pagina iniziale dell'amministrazione 117

• Gestire gli accessi 131
• Gestire le tessere dei membri 118
• Gestire il club-house 106
• Gestire il credito ristorante 112
• Gestire l'invio di e-mail 92
• Gestire la fatturazione 102
• Gestire i gruppi di membri 95
• Gestire le iscrizioni 82
• Gestire i giorni speciali 80
• Gestire le offerte 92
• Gestire i pagamenti online 93
• Gestire le regioni di fatturazione 85
• Gestire il responsabile del club 87
• Gestire i tornei a sfida 104
• Gestire la validazione RFID 85
• Gestire i parametri generali 88
• Configurare la contabilità (libro mastro) 125
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 142
• Giornale degli accessi alle entrate 129
• Gestire più stabilimenti 117

• Creare un nuovo campo 109
• Gestire i gruppi di campi 92
• Gestire i periodi di prenotazione 109
• Gestire l'utilizzo dei campi 109
• Elencare, modificare o eliminare un campo 80
• Gestire gli sport 138
• Bloccare dei campi 138

• Creare una nuova stagione 101
• Modificare o eliminare una stagione 100
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 93
• Collegare uno sport a una stagione 153

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 97
• Gestire le restrizioni 100
• Gestire il tipo di abbonamento 119
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 97
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 145
• Gestire gli account ospiti e ore singole 132
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 116

• Creare un articolo 89
• Imputare un articolo a un membro 86
• Modificare o eliminare un articolo 97
• Eliminare un articolo imputato a un membro 83
• Importare articoli collegati da Excel 126

• Visualizzare l'elenco dei membri 109
• Creare un nuovo membro 132
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 88
• Visualizzare i dati operativi di un membro 112
• Gestire gli abbonamenti dei membri 92
• Importare i dati dei membri 93
• Stampare le tessere dei membri 102
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 87
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 100
• Collegare un membro a un gruppo 89
• Modificare ed eliminare un membro 86
• Cercare un membro 75
• Gestire i duplicati: unire due schede 102
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 146
• Gestire le licenze Swiss Tennis 141
• Caricare il portafoglio di un socio 142
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 117
• Emettere un attestato per un membro 100
• Gestire le famiglie 110
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 111

• Aggiungere un nuovo sponsor 83
• Fatturare gli sponsor 95
• Rifatturare gli sponsor 97

• Assegnare e rimuovere un ruolo 97
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 95

• Attivazione del modulo Corsi 87
• Creazione degli articoli dei corsi 101
• Creare, modificare ed eliminare un corso 93
• Gestire i gruppi di corsi 95
• Gestire le iscrizioni ai corsi 95
• Prerequisito 97
• Testi delle fatture e dei solleciti 83
• Calendario dei maestri 134
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 135
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 143
• Copiare un corso per la stagione successiva 132

• Gestione completa del noleggio di oggetti 93

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 100
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 92
• Creare le fatture 104
• Inviare le fatture via email 98
• Gestire i solleciti di pagamento 96
• Stampare le fatture 95
• Elencare e cercare le fatture 89
• Modificare ed eliminare le fatture 85
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 87
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 126
• Tenere la contabilità con il libro mastro 134
• Gestire sconti per famiglie 151
• Importare una contabilità da Excel 121
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 131
• Conti di transito dei pagamenti online 96
• Come vengono calcolate le date delle fatture 132
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 87

• Elenco dei pagamenti bancari 72
• Elaborazione tramite file bancari 76
• Elaborare un pagamento manuale 82

• Gestire gli acconti 103

• Gestire le prenotazioni nel planning 127
• Configurare e utilizzare le partite aperte 98
• Gestire le ore fisse 90
• Creare un codice promozionale e usarlo 86
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 130
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 121
• Creare e gestire le ricorrenze 120
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 118
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 134
• Gestire i prezzi della cassa 124
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 109
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 105
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 132
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 123

• Gestire le email automatiche 91
• Invio di email di gruppo 87
• Gestire i messaggi 108
• Cronologia delle email inviate 86
• Redigere un'e-mail con l'editor 125
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 128

• Gestire i tornei sfida 89

• Attivare la ricerca di partner 93

• Il cruscotto delle statistiche 85
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 104

• Accedere al programma 112
• Prenotazione da parte di un membro 108

• Creazione e configurazione di un corso 110
• Iscriversi a un corso di tennis 104
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 91
• Gestione dei gruppi e del planning 95
• Fatturazione dei corsi di tennis 81
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 81

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 116
• Aggiungere e modificare un dipendente 132
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 109
• Fare la paga del mese 127
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 109
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 139
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 121
• Correggere un conteggio già convalidato 122
• Certificati di salario e liste annuali 107

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 929
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 187
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 219